De succesvolle samenwerking tussen IMS Group en Feldbinder
Toen IMS Group in mei 2022 officieel distributeur werd van Tecma in Europa, bleek dit een stimulator van een succesvolle samenwerking met Feldbinder. Michel Joern, constructiemedewerker bij Feldbinder, deelt in een interview de details over de samenwerking tussen Feldbinder en IMS Group.
VSE stuursystemen en assen van Tecma
Op twee locaties in Duitsland ontwikkelt en produceert Feldbinder speciale trailers, containers en wagens. Om deze voertuigen te produceren heeft Feldbinder een aantal belangrijke producten nodig, zoals stuursystemen en trailerassen. Feldbinder heeft al een langdurige samenwerking met IMS GROUP voor stuursystemen van VSE. "Onze klanten zijn zo tevreden over de producten dat we geen andere stuursystemen meer willen installeren." Zegt Michel. "Dus toen IMS Group in mei van dit jaar producten van Tecma ging verkopen, zijn we meteen met hen in contact gekomen. Dit zijn precies het soort producten dat we voor onze voertuigen gebruiken naast de VSE-stuursystemen die we al gebruiken." Sindsdien ondersteunt IMS Group ook de maatwerk trailerassen van Tecma.
Hoe deze samenwerking werkt
IMS Group is een belangrijke speler in het bedrijf van Feldbinder. "Als we een nieuwe order van een klant krijgen voor een trailer, beginnen we met het maken van een ontwerp. Zodra het ontwerp klaar is, plaatsen we een bestelling bij IMS Group met de producten die we nodig hebben om de trailer te produceren." IMS Group zorgt er vervolgens voor dat de producten op tijd geleverd worden. "We zijn zeer tevreden over de levertijden. In mei en juni duurden de bestellingen iets langer dan verwacht, maar dat kwam door externe omstandigheden." Gelukkig waren deze levertijden tijdelijk. "Tegenwoordig worden de producten in ongeveer 15 weken geleverd. Dat is snel."
Uitstekende samenwerking
"In het begin had ik wat twijfels of deze samenwerking wel zou werken. Het is immers een nieuwe partner waar we op moeten vertrouwen. Wij stellen hoge eisen aan kwaliteit, materialen en productietechnieken. IMS Group moet aan die verwachtingen kunnen voldoen." Gelukkig doet IMS Group dat met verve! "Ik ben ongelooflijk blij met de samenwerking." Zegt Michel. "Ze hebben kennis van de producten die wij nodig hebben, waardoor ze echt met ons mee kunnen denken. Bovendien hebben we uitstekend persoonlijk contact. Als ik een vraag of een speciaal verzoek heb, weet ik dat ik Jarno of Luc, mijn contactpersonen bij IMS Group, altijd kan bellen."
